インバウンドサポート
お店のルールや案内を多言語で提示。QRコードで簡単共有し、言葉の壁を越えたスムーズな接客を実現します。
サービス概要
インバウンドサポートは、飲食店や宿泊施設などのサービス業向けに、入店時の案内やお店のルールを多言語で提示するサービスです。 お店側であらかじめ設定した質問と選択肢を、QRコードでお客様に提示。お客様はスマホで言語を選択し、質問と選択肢を確認して回答を選択できます。 設定した内容(質問、選択肢、お知らせ)は日本語で入力するだけで、自動的に多言語に翻訳されます。
主な機能
多言語対応
プランに応じて4言語(ライト)、20言語(スタンダード)、60言語(プロ)から選択可能。自動翻訳で幅広い言語に対応します。
質問と選択肢の設定
プランに応じて質問数(ライト: 5個、スタンダード/プロ: 8個)と選択肢数(ライト: 4つ、スタンダード: 6つ、プロ: 8つ)を設定可能。
お知らせ機能
プランに応じた文字数(ライト: 200文字、スタンダード: 500文字、プロ: 1000文字)でお知らせを設定。入店時の案内やルールを多言語で提示できます。
フリーテキスト対応
設定された質問の選択肢以外にも、お客様が自由に入力できるフリーテキスト欄を用意。音声入力にも対応しています。
QRコード生成
観光客向けページへのアクセス用QRコードを生成。簡単に共有できます。
わかりやすい管理画面
パソコンが苦手な方でも利用可能なわかりやすい設計です。
使い方
言語・質問・選択肢を設定
管理画面で対応言語、質問(プランに応じて5個または8個)、各質問の選択肢(プランに応じて4〜8つ)、お知らせを設定します。
QRコードを生成
観光客向けページへのアクセス用QRコードを生成し、お店に設置します。
お客様が利用
お客様がQRコードを読み取り、言語を選択して質問と選択肢を確認。選択肢から回答を選択するか、フリーテキストで入力します。回答は管理画面で確認できます。
こんなシーンで活用できます
飲食店
お一人様ワンドリンク制、禁煙・喫煙エリア、支払い方法、Wi-Fi情報など、お店のルールや案内を多言語で提示できます。
宿泊施設・観光施設
チェックイン・アウトの手続き、館内ルール、Wi-Fi情報、観光案内など、入店時に確認したい情報を多言語で提供。
料金プラン
ライトプラン
お試し導入向けのエントリープラン。4言語対応でシンプルな質問対応が可能です。
月額換算: ¥2,533/月
プランの機能
4言語
最大5個
最大4つ
最大200文字
非対応
5回/月
スタンダードプラン
小中規模飲食店、個人店、宿泊施設、観光施設など向けの標準プラン。主要20言語に対応し、ロゴカスタマイズも可能です。
月額換算: ¥4,233/月
プランの機能
20言語
最大8個
最大6つ
最大500文字
対応
15回/月
プロプラン
複数店舗、チェーン店など向けのプレミアムプラン。全言語(約60言語)に対応し、高頻度の設定変更も可能です。
月額換算: ¥8,483/月
プランの機能
全言語(約60言語)
最大8個
最大8つ
最大1000文字
対応
15回/月
エンタープライズ対応
大規模チェーン店や複数店舗運営企業向けに、プロプラン以上の機能やオーダーメイドのプラン設計にも対応可能です。
お問い合わせください
専任サポートとカスタマイズ対応が可能です
エンタープライズプランの特徴
さらに高度な機能を利用可能
カスタマイズプランに対応
専任担当がサポート
機能のカスタマイズ可能
一元管理が可能
今すぐ始める
数分で設定完了。多言語対応のインバウンドサポートが始まります。
