AI・システム・
LINE・Webの支援

「AIで何ができるか」から、仕事に合う使い方を探します。

文章の下書き、資料の要点整理、問い合わせの分類など、繰り返し発生する作業を一つ選びます。入力してよい情報、出力を確かめる担当者、結果をどこで使うかを決め、小さく試してから次の方法を考えます。

現在は対象業務の整理、入力情報と人の確認点の設計、試行する範囲の検討をご相談いただけます。複数の作業をつなぐAIエージェントは、連携条件と権限を調べたうえで実現可能性を判断します。

受付から返信、引き継ぎまでを一つの対応として考えます。

LINEで受け付ける内容、返信する人、記録する情報を決めます。Lステップなど、LINE上の案内や配信を設計するツールを使う場合も、まず受付から引き継ぎまでの流れを整えます。

既存の電話・Webフォームと併用する運用も含め、来店者と担当者が迷わない入口をつくります。InstagramからLINEへの案内も、目的に合わせて検討できます。

使い始めてから分かったことを、次の改善につなげます。

仕組みを公開・導入した後は、想定と違う使い方や新しい要望が出てきます。利用状況、現場の声、運用を担当する人の変化を確認し、必要な修正や追加を検討します。

契約前に、公開後の文章・設定の修正、障害時の連絡方法、定期的な確認をどこまで含めるか決めます。新しい画面や外部連携などの機能追加は、内容によって別のお見積もりとなります。